For at styrke Wilén Stores position udvikles en klar brandidentitet, en mere strategisk markedsføring og en optimeret kundeoplevelse, der skaber sammenhæng mellem butik, webshop og sociale medier. Gennem events, community-building og en stærkere digital tilstedeværelse engagerer Wilén Store kunderne og gør secondhand-shopping til en attraktiv og inspirerende oplevelse.